Sua privacidade é o alicerce da nossa inteligência.

Na Samba Market Research, tratamos dados com o mesmo rigor que aplicamos às nossas análises. Conheça como protegemos suas informações enquanto geramos data insights para o mercado brasileiro.

Samba Market Research Office Sao Paulo

Compromisso 2026

Atualizado em 17 de fevereiro de 2026. Nossa política reflete as últimas diretrizes da LGPD e as melhores práticas globais de analytics.

Fluxo de Dados

Como as informações circulam na Samba

Entenda a jornada de um dado, desde o primeiro clique até a transformação em inteligência estratégica, sempre com camadas de anonimização.

Captura Ética

Coletamos informações básicas de navegação e dados fornecidos em formulários. O objetivo é puramente analítico, permitindo que nossos profissionais de analytics entendam o comportamento do público sem invadir sua esfera privada.

Processamento Seguro

Os dados residem em servidores com criptografia de ponta a ponta. Nossa equipe de data insights utiliza técnicas de agregação para garantir que nenhuma análise individualizada seja exposta a terceiros.

Descarte e Retenção

Manteremos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas. Após esse período — ou mediante sua solicitação — as informações são permanentemente eliminadas de nossos backups.

Direitos e Obrigações Legais

"Transparência não é apenas um requisito legal, é o coração da confiança digital."

Quais dados coletamos?

Ao navegar na Samba Market Research, processamos metadados técnicos (endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional) e interações com nossas páginas de serviços. Se você optar por entrar em contato, coletamos seu nome, e-mail e empresa para fornecer o atendimento adequado.

Nunca solicitamos dados sensíveis como orientação religiosa, política ou informações de saúde em nossos fluxos de prospecção comercial.

Com quem compartilhamos?

A Samba não comercializa listas de e-mails ou dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros de infraestrutura tecnológica (hospedagem e CRM) que possuem contratos de conformidade rigorosos conosco.

Em casos de ordens judiciais ou cumprimento de deveres legais, as informações podem ser fornecidas às autoridades competentes conforme exigido pela legislação brasileira.

Seus Direitos (LGPD)

  • Acesso imediato à confirmação da existência de tratamento de seus dados.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento.
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.

Segurança baseada em evidências.

Nossa infraestrutura de analytics é monitorada 24 horas por dia. Utilizamos firewalls avançados e protocolos de comunicação segura (SSL/TLS) para garantir que sua jornada em nosso portal seja protegida contra acessos não autorizados.

99.9%

Uptime de Segurança

AES-256

Criptografia Ativa

Monitoramento de Riscos

Verificado Diariamente às 06:00 BRT

Data Center Security
Samba Cloud Labs

Arquitetura de Dados Protegida

Dúvida sobre o uso de seus dados?

Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) está disponível para responder perguntas sobre esta política ou processar pedidos de exclusão de informações.

Canal Direto

info@sambamarketresearch.digital

Resposta em até 48 horas úteis.

Sede Administrativa

Av. Faria Lima 2300
São Paulo, SP
Segunda a Sexta: 09:00 - 18:00

© 2026 Samba Market Research. Todos os direitos reservados.